權利及義務
GK製作時間依據不同商品尺寸、配件、塗裝要求等而有所不同
故 無法確保商品100%與樣品相符 亦 無法準確給予確定的到貨時間 。
不二 有義務定時與工作室溝通、追蹤進度並於到貨前通知買方補款，買方可於到貨前通知 不二 更改收件資訊
不二 是一個和工作室溝通的平台，如遇到不可抗力之因素，造成無法出貨會無條件退款。
當遇到不二GK漏單沒有和工作室叫到量，將以當初預購金額額外 +5%退費
運送風險告知
不二會盡力要求工作室的包裝方式，但無法保證外盒完整，故不得以外箱或彩盒有損傷為由要求補償或是退換貨。
國際運輸有一定的機會遇上海關抽檢，諾有必要，不二會協助提供報關文件，屆時客戶須主動配合提供『身分證正反面影本』和『個人委託書』以利完成報關作業
自109年4月16日期，為因應財政部關務署實施『進口包裹實名認證』政策，購買前請務必下載『EZWAY 易利委APP』並完成進口實名登記申請，未完成者諾於進口時遇有海關扣押貨件，相關損失需由購買者負擔。
售後服務
售後問題種類繁多，在此僅提供概括性的說明
GK商品材質易碎，為了避免爭議，請於到貨七日內回報售後問題（以貨運送達時間為主），開箱前請務必全程錄影。
一般小型斷件或脫膠，在不影響外觀的情況下，建議自行以快乾膠黏合，避免二次運損，二次運損的費用將自行承擔。
不二將視情況協助補發、換貨缺件 貨 安排部分較小配件返廠修復，或於台灣本地維修。
但凡地台、地台不可分割之不件或因必須配合地台或原包裝盒一同反廠的不件，須以廠商所提供的反廠條件為主，且運費需自行負擔。（補發及換發標準將由不二做最終解釋）
ＧＫ商品部分存在『授權與版權相關事宜』，我方不負任何相關背書及責任 僅以代購方式購入商品
